Türkiye İstatistik Kurumu Başkanlığı (TÜİK), 5429 sayılı Türkiye İstatistik Kanunu uyarınca çeşitli konularda sayım ve anket düzenlemekte ve sonuçlarını kullanıcılara sunmaktadır.
Bu kapsamda, Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) bünyesinde Alo 124 (TÜİK) çağrı merkezi, vatandaşlarımızla daha güvenilir, daha kolay ve daha kaliteli iletişim kurmak amacıyla kurulmuştur. Alo124 çağrı merkezi aracılığı ile cevaplayıcılar veya kullanıcılar; TÜİK'e hızlı erişim sağlanması, Anket çalışmaları ile ilgili bilgileri 124 hattı üzerinden hızlıca elde edebilmesi ve cevaplayıcılar/kullanıcılardan geri bildirimlerin daha hızlı alınması ve vatandaşlarımızın memnuniyetinin arttırılması hedeflenmektedir.
Alo 124 (TÜİK) çağrı merkezi, vatandaşlarımıza hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. İletişim merkezimize gelen tüm çağrılara deneyimli kurum personelimiz tarafından cevap verilmekte ve ilk görüşmede talepler sonuçlandırılmaya çalışılmaktadır. Türkiye İstatistik Kurumu'na ALO124 çağrı merkezi aracılığıyla iletişime geçilebileceği gibi, www.tuik.gov.tr internet adresimizden de erişilebilir.
Bültenimizin ekinde gönderilen Alo 124 (TÜİK) çağrı merkezi bröşürümüzün geniş halk kitlelerine ulaştırılması amacıyla, Basın kuruluşunuzun yazılı ve görsel sayfalarında paylaşılarak duyurulması hususunda;
Kamuoyuna saygı ile duyurulur.
"İstatistik; geçmişi anlamanın, bugünü yönetmenin ve geleceği planlamanın anahtarıdır."