BBDK önemli resmi bir duyuru yaptı. Bu haber kredi kartı kullanan herkesi yakından ilgilendiriyor! Kredi kartları için bankaların tahsil ettiği o paraların kişilere resmi olarak geri ödeneceği duyuruldu. Kredi kartı kullanan milyonlarca vatandaş paralarını geri alacaklarını bildikleri halde işlemler ve başvurular hakkında detayları bilmiyor. Sizler için paranızı bankalardan nasıl geri alacağınıza haberimizde yer verdi. İşte, kredi kartı geri ödemeleri nasıl alınır? Başvurular nereye yapılır? Tüm detaylar burada!

Ödediğiniz kredi kartı aidatlarını geri alabilirsiniz!

Bankalara bağlı çalışan tüm vatandaşlar genelde kredi kartı da kullanıyor. Ancak kullanılan kredi kartları nakit sorunu yaşandığı anda imdada yetişse de bankaların tahsil ettiği aylık veya yıllık aidatlar konusunda kullanıcılar çok şikâyette bulunuyor. BBDK tarafından yapılan yeni resmi duyuruya göre vatandaşlar artık bankaların tahsil ettiği bu ödemeleri geri alma hakkına sahip olacak. Sadece bununla da sınırlı kalmaya geri ödemelerinizi nasıl almanız gerektiği konusunda tüm detayları yazdık. Tüketici hukukunda yapılan yeni düzenlemeler sonucunda bu geri ödemeler için nereye başvurulmalıdır? Kimler bu paraları geri alabilir?

Bankalara ödenen paralar nasıl geri alınır? E-devlet üzerinden başvurular…

Kredi kartı kullanıcıları bankalara ödedikleri kart ücretlerini geri alma noktasında büyük sıkıntı yaşıyor. Bu sürecin zorlu olmasından dolayı çoğu tüketici başvuru yapmamayı ve bu paraları ödemeyi tercih ediyor. Ancak çözümlerden ilk başvurulanı ise genelde kredi kartını kapatma talepleri oluyor. Çünkü hiçbir banka müşterisini kaybetmek istemediği için kartı kapatma kararınıza istinaden size farklı fırsatlar sunacaktır. Eğer aidatını ödediğiniz kartın bu tutarı geri ödenmiyorsa ilk yapmanız gereken şey ödenmediğine istinaden bir belge almanız olacaktır.

Bu belgeyi aldıktan sonra işlemlerinize e-devlet kanalı üzerinden devam edebilirsiniz. E-devlet şifreniz ile hesabınıza girdikten sonra, arama kısmına ‘’ TBB bireysel müşteri tahkim komitesi’’ yazmanız ve sayfaya erişim sağlamanız gerekiyor. Bu sırada mutlaka kesilen kart ücretlerine istinaden makbuzunuz ya da makbuzlarınız elinizde olmalıdır. Makbuzunuz ile işlemlerinizi yaparak başvuru sürecini başlatabilirsiniz. Hakem heyeti başvurunuz sonucunda bankalardan bu parayı geri ödemelerini talep edecek işlemleri hemen başlıyor. Başvuru sürecini takiben, onay alan başvuruların ödemeleri en geç 15 gün içerisinde yapılmaktadır. Eğer bir daha bu tarz süreçler ile uğraşmayı istemiyorsanız, aidat talep etmeyen bankaların kredi kartlarını yeniden kullanmaya başlayabilirsiniz.